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i3DOne青少年三維創(chuàng)意社區(qū)自上線以來，得到了廣大老師和同學(xué)的支持和喜愛，短短一年時(shí)間已有超過來自超過6000所學(xué)校60萬人次使用我們的軟件和服務(wù)，并有超過2萬個(gè)原創(chuàng)3D模型、400萬人次瀏覽、100萬多次作品點(diǎn)贊；這一年里也收到了很多熱心用戶反饋的200多條各種建議，為我們快速改進(jìn)i3DOne社區(qū)和3DOne軟件提供了寶貴的幫助。

一直以來我們都在快速改進(jìn)、快速優(yōu)化，惟恐功能不滿足、體驗(yàn)不友好、服務(wù)不到位。本月i3DOne社區(qū)上線一周年活動(dòng)之際，我們?cè)俅瓮ㄟ^第三方問卷系統(tǒng)發(fā)起了“社區(qū)想聽你的真心話”問卷調(diào)查，2個(gè)星期共收到118份有效反饋，根據(jù)系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)圖表報(bào)告如下：

1.本次填寫問卷的用戶，幾乎覆蓋了全國(guó)所有省份。

2.創(chuàng)客教育越來越受到學(xué)校和老師的重視，填寫問卷的老師占比高達(dá)32%。

3.中小學(xué)是社區(qū)的主力部隊(duì)，創(chuàng)客教育從他們開始。

4.i3DOne社區(qū)的入駐學(xué)校，開課比例已非常高。

5.選擇86分以上的合計(jì)占比92.38%，讓我們汗顏，唯有加倍努力了。

若區(qū)分下老師和學(xué)生，老師的滿意度更高，95分級(jí)別的老師占比上升到了31.6%，感謝社區(qū)所有老師們的支持！

6.用戶最喜歡的功能是獎(jiǎng)品中心和在線課堂。

若區(qū)分老師和學(xué)生，老師更喜歡在線課堂，占比61.7%；學(xué)生更喜歡獎(jiǎng)品中心，占比85.2%，喜歡擂臺(tái)PK的100%是學(xué)生。

7.i3DOne社區(qū)的不足，用戶交流是下一步要改進(jìn)的重點(diǎn)。

8.用戶對(duì)3D打印服務(wù)的期待。

還有2道填空題得到了用戶很真實(shí)的反饋，經(jīng)過幾天頭腦風(fēng)暴式的討論提煉，總結(jié)出4個(gè)方面重點(diǎn)：

1.加強(qiáng)社區(qū)交流的建議

社區(qū)功能不足排在首位的就是交流不方便，很多用戶提出了類似論壇交流、師生對(duì)話、創(chuàng)作小組、閑聊區(qū)等不同形式的交流溝通功能。這一塊將是i3DOne社區(qū)接下來重點(diǎn)改進(jìn)的一點(diǎn)，敬請(qǐng)大家關(guān)注，若有更具體的建議，請(qǐng)向管理員菜菜、兔子老師、主編林sir反饋，以便我們進(jìn)一步形成方案。

2.原創(chuàng)作品的建議

很多用戶提到了要提高對(duì)原創(chuàng)的獎(jiǎng)勵(lì)、要保護(hù)原創(chuàng)、打擊盜圖等。鼓勵(lì)初學(xué)者學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)優(yōu)秀原創(chuàng)者，一直是社區(qū)堅(jiān)持的核心原則，這也是為什么兔子老師每天花大量時(shí)間在作品審核上，因?yàn)槊恳粋€(gè)作品她都會(huì)一一看過并評(píng)級(jí)，被兔子老師退回的模型已超過1000個(gè)。針對(duì)這一點(diǎn)社區(qū)已再次作出2點(diǎn)安排：

A.最近社區(qū)上線了下載圖紙需要豌豆、原創(chuàng)作者提高獎(jiǎng)勵(lì)的雙重手段，讓盜圖更難，讓原創(chuàng)獎(jiǎng)勵(lì)更多，詳見http://www.i3done.com/news/2016/689.html

B.社區(qū)將建設(shè)“精選模型”模塊，每隔一段時(shí)間固定挑選出精品模型，讓優(yōu)秀中的精品得到更多展示和宣傳，讓優(yōu)秀創(chuàng)作成為大家的榜樣。

3.比賽方面的建議

有很多用戶提到了比賽趣味性不夠、比賽要結(jié)合生活、比賽周期太長(zhǎng)、搞更大規(guī)模的比賽等等，未來社區(qū)有一下幾點(diǎn)安排：

A.比賽趣味性和貼近生活，一直是社區(qū)追求的目標(biāo)，這個(gè)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)，未來將可能向用戶征集比賽題目哦！

B. 擂臺(tái)PK已經(jīng)升級(jí)，推出了“主題擂臺(tái)”，社區(qū)出比賽題目，按淘汰制步步晉級(jí)，這是一個(gè)好玩有趣的短周期比賽，詳見http://www.i3done.com/PK/theme

C.社區(qū)正在考慮策劃每年一度的全國(guó)3D打印設(shè)計(jì)比賽，固定在每年的同一個(gè)時(shí)間段舉行，分為線上海選賽、線下現(xiàn)場(chǎng)決賽，敬請(qǐng)期待。

4.幫助用戶學(xué)習(xí)的建議

社區(qū)已經(jīng)有很多高手、也有很多初學(xué)者，高手反饋?zhàn)约河悬c(diǎn)黔驢技窮了，初學(xué)者還需要人帶領(lǐng)，社區(qū)怎么去幫助大家進(jìn)步，未來的安排有2點(diǎn)：

A.社區(qū)的“模型專題”模塊未來將改版成“任務(wù)專題”，每月我們將以懸賞的方式向用戶征集幾個(gè)任務(wù)，用戶參與任務(wù)將可獲得獎(jiǎng)勵(lì)和指導(dǎo)。更具體玩法暫不透露，好好期待哦！

B.社區(qū)將倡議“創(chuàng)客幫扶”計(jì)劃，已經(jīng)成為創(chuàng)客的用戶幫助其他用戶成為創(chuàng)客，將獲得不同的獎(jiǎng)勵(lì)和頭銜，但這個(gè)需要大家的參與和支持才能推進(jìn)。

還有很多非常好的細(xì)節(jié)建議，不歸屬以上4大方面，很難在本報(bào)告里一一羅列回復(fù)，我們接下來會(huì)逐個(gè)評(píng)估和并根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)。若未能響應(yīng)改進(jìn)的，請(qǐng)反饋的用戶多多理解體諒，可能是當(dāng)前時(shí)機(jī)不合適，或者是我們的能力和精力難以兼顧。

本次調(diào)查問卷也收到很多用戶的鼓勵(lì)，部分摘錄如下：

“隨著i3done社區(qū)已經(jīng)進(jìn)入我們的視線1周年，我們對(duì)3done從了解，到使用，到學(xué)習(xí)，到喜歡，相信3done會(huì)以更佳的姿態(tài)進(jìn)入我們的課堂，我們的教材……”

“社區(qū)目前的活動(dòng)很好，團(tuán)隊(duì)很精干，希望能繼續(xù)努力。至于新活動(dòng)，我建議在設(shè)計(jì)的時(shí)候要根據(jù)學(xué)生的興趣和需求，任何脫離學(xué)生設(shè)計(jì)的活動(dòng)都是不可取的?！?/span>

“真心感覺社區(qū)很棒，也很人性化。#希望能增加私信功能，這樣，指導(dǎo)本校學(xué)生就更方便了。#另外，希望能增加收藏導(dǎo)師分享的功能?？梢苑旁谑詹刈髌返南旅?。#未來還會(huì)繼續(xù)支持社區(qū)！感謝老師們和管理員們的辛勤工作”

“非常感謝社區(qū)強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和服務(wù)功能，一年來為我們博山區(qū)的孩子們提供了這么好的學(xué)習(xí)3D技術(shù)的平臺(tái)，衷心祝愿社區(qū)未來的新欄目、新活動(dòng)越辦越好，為老師和孩子們提供更多更好玩的項(xiàng)目?！?/span>

“i3done社區(qū)讓我開闊了眼界，認(rèn)識(shí)了很多3DOne 達(dá)人，從他們作品里我學(xué)習(xí)了很多，我會(huì)一直關(guān)注這個(gè)讓人著迷的社區(qū)。”

當(dāng)然也收到了批評(píng)，有一個(gè)用戶的反饋里是連續(xù)復(fù)制50次“作品審核速度太慢”，可見TA是多么難以忍受了！我們內(nèi)部其實(shí)已多次研討如何在保證質(zhì)量的前提下提高審核效率，大家也多多體諒?fù)米永蠋煹膲毫ε叮?/p>

最后，再次感謝所有填寫調(diào)查問卷的老師和同學(xué)，大家反饋的建議非常多非常好，有你們的熱心支持，相信i3DOne社區(qū)會(huì)越做越好。